El Grupo Bancario Mediolanum, al que pertenece Banco Mediolanum, nace en 1982 con el objetivo de gestionar el esfuerzo y las ilusiones de las familias a través del cuidado de sus finanzas. Actualmente cuenta con más de 1.865.500 clientes bancarios en Italia, Irlanda, Alemania, Luxemburgo y España.
Es uno de los mayores actores del mercado del ahorro gestionado a las familias. Su ratio de solvencia, con un CET1 de 18,77% (dato a 30 de julio de 2024), lo convierte en uno de los grupos bancarios europeos con mayor solidez financiera y patrimonial.
Una muestra de este crecimiento es que desde el 1 de enero de 2022 el Grupo Mediolanum es considerado como entidad significativa europea, con la sexta mejor nota entre todos los grupos bancarios. Esto significa que el grupo es supervisado directamente por el Banco Central Europeo.
Su modelo innovador se basa en la figura del Family Banker, «un asesor financiero personal al servicio del cliente las 24 horas, 365 días, y en la multicanalidad, que le permite interactuar con la entidad, además de estar informado esté donde esté, a través del móvil, ordenador o tablet».
El resultado de todo ello es un servicio 100% personalizado, cómodo y seguro, basado en el compromiso, la confianza y, sobre todo, el acompañamiento hasta que el cliente alcance sus metas. Mediolanum se denomina Banca de Asesoramiento, a diferencia de la tradicional banca comercial, explicaron Callejas y Fernández-Cortés.
De hecho, no disponen de sucursales al uso, sino de despachos de asesoramiento. En octubre abrirán uno en Almodóvar del Río, anunciaron. Su misión es construir relaciones personales duraderas, basadas en un profundo conocimiento mutuo, en la lealtad y en la transparencia.
Mediolanum no es un banco, por el momento, que realice grandes campañas comerciales visibles, ya que su línea de promoción son las reuniones presenciales, como la celebrada ayer en Fuente Palmera con la asistencia de unos cuarenta empresarios y empresarias del municipio y comarca. Al final se sirvió una copa por gentileza de la entidad bancaria.
